NYHETER

⚡ Driftsättning av elstolparna 💡

📅 På onsdagen den 13e maj sätter vi igång tallykey systemet.

📄 Instruktioner för att öppna konto och använda el på Bryggorna/Ställplatserna

👉 Börja med att gå in på www.tallywebb.dk

– Sverige/Norra Hamnen Helsingborg

– Logga in på ditt konto. (om du glömt, följ anvisningarna). Har du ej konto, skapa ett.

💵 För att få tillträde till valfritt antal eluttag krävs det pengar på ert kundkonto.

👉 Alt 1 – Manuell påfyllnad:

Logga in på er kundsida på https://www.tallyweb.dk/norra-hamnen

Klicka på FYLL PÅ SALDO i fältet Saldo.

Fyll i det värde ni önskar fylla på saldot med.

Klicka på BETALA.

Efter fullgjord betalning kommer ni tillbaka till er kundsida och saldot har ökat med inbetalt belopp.

Nu kan ni aktivera fritt antal eluttag, all förbrukning debiteras i realtid ifrån kundsaldot.

👉 Alt 2 – Automatisk påfyllnad:

Logga in på er kundsida på https://www.tallyweb.dk/norra-hamnen

Gå in på DIN INFORMATION

Klicka på LÄGG TILL KREDITKORT

Fyll i aktuellt kreditkortsnummer

Klicka på SKAPA PRENUMERATION

📃 Tillbaka på er kundsida och under DIN INFORMATION->Ert kreditkort kan ni nu välja att redigera och ange det belopp ni vill skall fyllas på automatiskt då ert saldo når ner till 30 SEK.

OBS: Om ni väljer 0:- som värde sker ingen automatisk påfyllnad men manuell påfyllnad sker direkt utan att ni behöva ange kreditkortsnumret varje gång.

⚡ Att hantera eluttag

Det finns 2 olika sätt att hantera ett eluttag

Via knappsatsen i elstolpen

Via er ordersida

🔑 Aktivera via knappsatsen

Öppna frontluckan

Knappa in er unika kod eller blippa ert kort/tagg på knappsatsen

Vid godkänt tillträde blinkar lediga uttag

Tryck på den siffra som motsvarar eluttag ni önskar använda

Sätt i elkontakten om ni inte redan gjort det i det valda eluttaget och strömmen slås på.

OBS: Ni som har ett användarkonto inom tallyweb kan aktivera så många uttag ni önskar med er unika kod.

🛜 Aktivera via ordersidan

Öppna er ordersida

Klicka på Välj uttag i fältet Öppet uttag

Välj uttagsnummer i listan och klicka på Öppna uttag

Sätt i kontakten om ni inte redan gjort det i det valda uttaget och strömmen slås på.

🚫 Inaktivera ett eluttag

För att inaktivera ett eluttag kan göra detta genom att:

Dra ur stickkontakten i ett aktiv eluttag

Knappa in den unika koden på knappsatsen och klicka på den upplysta lampan som motsvarar ert uttag

Klicka på Slå av för det aktuella uttaget via er ordersida

Vänligen lämna in era mätare till Hamnkaptenen för avläsning och återbetalning av eventuell deposition.